# Adaivo Music 私隱政策 **Document status:** OPERATOR REVIEWED — APPROVED FOR PUBLICATION BY OPERATOR — NO LEGAL OR NATIVE-LANGUAGE REVIEW CLAIM **Release:** 2026-09-25.1 **Effective date:** 2026-09-25 ## 營辦者及聯絡方式 Adaivo 是位於加拿大安大略省多倫多的獨資經營者，並營辦 Adaivo Music。私隱聯絡方法：info@music.adaivo.ai。 ## 我們收集的資料 - **未登入使用：**我們處理安裝識別碼、裝置平台及工作階段和安全憑證，以提供和保護服務。安裝識別碼可關聯同一安裝的活動；未註冊帳戶不代表所有資料均已匿名化。 - **Apple 或 Google 登入：**我們驗證供應商憑證，並處理供應商帳戶識別碼及可用的個人資料。帳戶資料可能包含顯示名稱、Google 頭像連結及經遮蓋的已驗證電郵提示。登入驗證時，供應商可能傳送電郵地址。你聯絡支援時填寫的電郵會另行提供給我們。 - **服務與購買：**我們處理收藏、存取及離線下載授權、商店和產品識別碼、交易參考、購買驗證結果及訂閱狀態，以提供所屬帳戶的權益和恢復購買。商店付款由 Apple 或 Google 處理；此購買流程不會向我們提供完整付款卡號碼。 - **意見回饋：**提交應用程式內意見時，我們接收主題、聯絡電郵、說明、應用程式版本、平台及語言。內容及回饋編號透過 Google Workspace/Gmail 傳送。服務亦保存傳送狀態、時間，以及由請求、帳戶或安裝、網絡地址產生的帶密鑰識別碼，以防止重複傳送及濫用。這些衍生識別碼不會被當然視為匿名資料。請勿傳送密碼、驗證碼或付款卡資料。 - **運作資料：**基礎設施處理網絡地址、請求及安全資料，以提供和保護服務。保留的日誌欄位及期限應以保留說明為準。 - **裝置本機資料：**播放位置、偏好、快取、加密離線下載及相關密鑰可能儲存在裝置上。本機資料與伺服器收藏、購買紀錄及下載授權不同。提交回饋時，其中包含的資料會被傳送。 應用程式目前未啟用第一方可選分析，相關偏好儲存在裝置上。Google Sign-In 會另行為分析目的處理與身份關聯的帳戶及裝置識別碼、其他使用資料及其他資料，詳見其私隱披露。應用程式本機分析偏好不控制 Google Sign-In 的處理。提供服務、驗證購買及保障安全所需的處理與第一方可選分析分開。 ## 用途及法律依據 我們使用資料以提供及保護帳戶、播放、下載及權益；驗證購買；記住偏好；回應意見；防止濫用；診斷故障；遵從法律；以及支援下文披露的供應商處理。視乎情況，我們依賴履行合約、同意、正當的服務運作及保安利益，以及法律義務。凡以同意為依據，您可撤回同意，而撤回僅對將來生效。 ## 服務供應商及披露 我們使用 Cloudflare 提供應用程式基礎設施、資料庫、內容儲存及分發；使用 Apple 提供 Apple 登入及 App Store 購買；使用 Google 提供 Google 登入、Google Play 購買，以及 Google Workspace/Gmail 客戶支援處理，以實際使用的服務為準。顯示 Google 頭像時，裝置可能向 Google 請求該圖片。Google Sign-In 披露的收集類別包括姓名、電郵地址、電話號碼、大概位置、帳戶及裝置識別碼，以及其他使用資料和資料類別，用於登入及應用程式功能，亦將部分類別用於分析。詳見 [Google 私隱政策](https://policies.google.com/privacy)。供應商接收完成服務所需的資料，亦可能按自身政策處理資料。 音樂目錄包含 AI 生成音樂。後台向 MiniMax 傳送預先準備的音樂指令以生成目錄音樂。我們不提供聽眾提示詞提交、錄音或聲音複製功能。帳戶憑證、購買紀錄及支援訊息不是該音樂生成流程的輸入。 我們可能因法律要求、保護用戶或服務，或進行受合法保障措施約束的業務重組而披露資料。我們不出售個人資料。 ## 跨境處理 服務供應商可在安大略省或加拿大以外處理資料，當地法律可能准許當局取用該等資料。我們採取切合服務需要的合約保障、權限管理及保安措施。 ## 保留期限 - 意見資料：不超過 24 個月。 - 請求、錯誤及保安日誌：不超過 90 日。 - 我們的第一方自願加入匿名分析（如啟用）：不超過 13 個月，目前尚未啟用。Google Sign-In 自身的處理和保留適用 Google 私隱政策，不受應用程式本機分析偏好控制。 - 帳戶紀錄：在帳戶有效期間保留；但購買、訂閱、欺詐、稅務或安全審計紀錄只在法律或合理需要的期間保留。 - 本地資料：直至資料被清除、應用程式被解除安裝，或資料由操作系統移除。登出會鎖定已保留並加密的帳戶本地資料，但不一定會將其刪除。 在保留期限結束時，除非法律要求保存，否則我們會刪除或匿名化資料。 ## 安全 我們採用與風險相稱的加密、有限度的權限控制、安全驗證憑證、監察及資料最少化措施。沒有任何系統完全安全；如有疑慮，請聯絡 info@music.adaivo.ai。 ## 查閱、更正、刪除及投訴 您可電郵至 info@music.adaivo.ai 要求查閱或更正個人資料、刪除帳戶、撤回同意，或查詢我們的做法。我們可核實身份，並在法律或正當審計需要時保留有限紀錄。您可向 Adaivo 投訴，並在適用時向加拿大私隱專員公署或其他主管監管機構投訴。 你可在應用程式內申請刪除帳戶，或聯絡私隱電郵。服務完成刪除時，會停用帳戶、刪除關聯登入資料和收藏、解除購買與帳戶的綁定，並撤銷有效工作階段及離線授權。仍會保留有限紀錄，包括停用帳戶和刪除紀錄、安裝及授權撤銷紀錄，以及用於恢復、退款、爭議、防欺詐和審計的購買與訂閱歷史。保留範圍及期限必須受相關目的限制；刪除帳戶不代表每項交易紀錄會即時刪除或匿名化。 應用程式透過刪除流程清理相關帳戶的本機資料；中斷的清理可能在應用程式恢復運作後完成。其他裝置上的資料或支援電郵往來不會因此自動刪除。登出會鎖定保留的帳戶本機資料，不等同刪除帳戶。刪除帳戶不會取消 App Store 或 Google Play 訂閱，請在購買所用商店管理取消。 ## 兒童 Adaivo Music 並非為 13 歲以下兒童而設。我們不會明知而收集其個人資料。如您認為 13 歲以下兒童曾提供資料，請聯絡我們。 ## 變更 我們可更新本政策。版本編號及生效日期用以識別本政策的版本，並會在需要時提供通知或徵求同意。 ## 聯絡方式 Adaivo, Toronto, Ontario, Canada。電郵：info@music.adaivo.ai。 產品支援：support@music.adaivo.ai。私隱、查閱、更正、刪除及安全請求：info@music.adaivo.ai。請說明請求，並提供足以找出相關帳戶或支援電郵的資料；請勿傳送密碼或驗證碼。我們可能要求適度資料以核實身份。